রেফারেন্স

যা জানতে চান, তার উত্তর এখানে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash-Nagad-Rocket দিয়ে টাকা তোলা, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আর স্লট রুম নিয়ে যত প্রশ্ন আসে, সব কিছুর উত্তর এই পাতায় গুছিয়ে রেখেছি। মোবাইল থেকে লগইন, পেমেন্ট ক্লিয়ার হওয়ার সময়, অ্যাকাউন্ট যাচাই — যেকোনো ধাপ নিয়ে সন্দেহ থাকলে এখানে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট ও লগইনbKash Nagad Rocketলাইভ টেবিল ও স্লটমোবাইল প্রবেশনিরাপত্তা ও যাচাই
7ebd যা জানতে চান, তার উত্তর এখানে
সহায়তা পথ

কোথায় যোগাযোগ করবেন

কোনো সমস্যা হলে বা প্রশ্ন থাকলে তিনটা চ্যানেল খোলা রাখি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাইটের ভেতরে চ্যাট আইকন দেখাবে, সেখানে টাইপ করলেই কেউ না কেউ উত্তর দেয়। ইমেইলে পাঠাতে চাইলে স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইল পাঠাতে পারবেন, আমরা দেখে রিপ্লাই করি। হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠালেও চলে, যেটা সুবিধা সেটা বেছে নিন।

লাইভ চ্যাট সাইটের চ্যাট বক্স খুলে সরাসরি লিখুন — সবচেয়ে দ্রুত উত্তর এই পথে আসে, স্ক্রিন শেয়ার করতে হলে এখান থেকেই বলতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট স্ক্রিনশট বা লেনদেনের বিস্তারিত পাঠাতে চাইলে ইমেইল ব্যবহার করুন — আমরা পড়ে স্টেপ বাই স্টেপ সমাধান পাঠাই, কিছু ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই পাবেন।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে সহজে মেসেজ করতে চাইলে হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে যোগাযোগ করুন — টেক্সট বা ভয়েস মেসেজ যেটাই সুবিধা পাঠান, টিম দেখে নেবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

৭ইবিডি-তে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে — লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দেওয়ার পর আপনার ওয়ালেটে টাকা যোগ হওয়ার প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই একবারই করতে হয়, তারপর পরবর্তী অনুরোধগুলো দ্রুত প্রক্রিয়া হয়। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিকে কেন্দ্রে রেখে পুরো অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাটি তৈরি করেছি।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে, তাই আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সবসময় নিরাপদ।

স্থানীয় পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে প্রতিফলিত হয়, কোনো মধ্যস্থতাকারী নেই।

একবার পরিচয় যাচাই

প্রথম উত্তোলনে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে পরবর্তী অনুরোধগুলো আলাদা ধাপ ছাড়াই এগিয়ে যায়।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক সহায়তা

আমাদের সহায়তা দল বাংলায় কথা বলে এবং স্থানীয় পেমেন্ট সমস্যায় সরাসরি সাহায্য করে।

প্ল্যাটফর্ম তথ্য

আমাদের সেবা এক নজরে

স্লট ও লাইভ টেবিল
গেম ক্যাটাগরি
মোবাইল ও ডেস্কটপ
ব্রাউজার প্রবেশ
bKash Nagad Rocket
স্থানীয় পেমেন্ট
SSL এনক্রিপশন
সাইট নিরাপত্তা
7ebd প্রথমবার আসলে এগুলো জানা দরকার

প্রথমবার আসলে এগুলো জানা দরকার

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড লাগে — এর বেশি কিছু না। ওটিপি আসবে মেসেজে, সেটা দিলেই ভেরিফাই হয়ে যায়। তারপর লবিতে ঢুকে দেখবেন লাইভ রুলেট গোল্ড, বাফেলো রাইজিং স্লট, টেবিল গেম লবি সব কিছু সাজানো আছে। জমা দিতে চাইলে ওয়ালেট আইকনে ট্যাপ করুন, bKash-Nagad-Rocket তিনটাই দেখাবে। আপনার নিজের অ্যাপ খুলে আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন —

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে চলে আসে। উত্তোলনের সময় আবার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে হয়, তারপর আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই। লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশ বি খেলতে গেলে রাউন্ড শুরু হওয়ার আগে বেট রাখবেন, মাল্টিপ্লায়ার দেখে নিজের মতো ক্যাশ আউট করবেন — সব কন্ট্রোল আপনার হাতে। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সাইটে ঢুকলে একই লবি, কোনো আলাদা ডাউনলোড লাগে না। ডেস্কটপে খেলতে চাইলে

বড় স্ক্রিনে লাইভ ডিলার টেবিল ভালো দেখায়, মোবাইলে স্লট রুম হাতের মুঠোয় থাকে। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর নিচের FAQ সেকশনে পাবেন — কোন ধাপে আটকে গেলেন সেটা খুঁজে নিন আর এগিয়ে যান।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket

আপনার প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন

৭ইবিডি ব্যবহার করতে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলো এখানে একসাথে রাখা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ উত্তোলন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপের বিস্তারিত নিচে পাবেন। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

7ebd-এ যান, নিবন্ধন ফর্মে মোবাইল নম্বর দিন, OTP যাচাই করুন এবং পাসওয়ার্ড সেট করুন — পুরো প্রক্রিয়া কয়েক মিনিটের।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে জমা বিভাগে যান, bKash বেছে নিন, প্রদর্শিত নম্বরে পাঠান এবং ট্রানজেকশন আইডি দিয়ে নিশ্চিত করুন।

প্রথমবার পরিচয় যাচাইয়ের পর Nagad ও Rocket উত্তোলন সাধারণত প্রক্রিয়া হয়; সময় নির্ভর করে ওয়ালেট প্রদানকারীর উপর।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিন, নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, 7ebd সরাসরি মোবাইল ব্রাউজারে চলে। লাইভ টেবিল থেকে স্লট — সব বিভাগ মোবাইলে সমানভাবে কাজ করে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি লবি থেকে খোলা যায়। bKash বা Nagad পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যায় চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি জানালে দ্রুত সমাধান হয়।
রেফারেন্স

প্রশ্ন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।