রেফারেন্স

মিনিটেই ওয়ালেট সংযুক্ত করুন, লবিতে ঢুকুন

আমরা bKash, Nagad আর Rocket সরাসরি যুক্ত রেখেছি — ফোন নম্বর দিন, OTP কনফার্ম করুন, পেমেন্ট মেথড বেছে নিন। অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক এক জায়গায় পাচ্ছেন, প্রতিটা লেনদেন আপনার এলাকার আইন মেনে চলে।

bKash, Nagad, Rocket সংযুক্তOTP দিয়ে নিশ্চিতকরণমোবাইল ও ডেস্কটপে অ্যাকসেসস্থানীয় আইন মেনে চলা পরিসেবা
7ebd মিনিটেই ওয়ালেট সংযুক্ত করুন, লবিতে ঢুকুন
নিরাপত্তা স্তর

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা যেভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টে যা থাকে — ব্যালেন্স, লেনদেনের ইতিহাস, ব্যক্তিগত তথ্য — সবকিছু এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি যখন আপনি উত্তোলনের অনুরোধ পাঠান, তাই কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া টাকা সরাতে পারে না। আপনার মোবাইল নম্বরে OTP আসে প্রতিবার লগইন করার সময়, আর পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় আরেকটা নিশ্চিতকরণ ধাপ থাকে। ডেটা প্রসেসিং আর স্টোরেজ নিয়ম মেনে চলি আমরা, আর আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ আপনার নিয়ন্ত্রণে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন আপনার প্রতিটা জমা আর উত্তোলন SSL এনক্রিপশনের ভেতর দিয়ে যায়, তাই পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষ দেখতে পায় না — শুধু আপনি আর আপনার মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডার জানেন।
পরিচয় যাচাই উত্তোলন চালু করার আগে আমরা আপনার মোবাইল নম্বর আর নাম চেক করি যেটা আপনি সাইন আপের সময় দিয়েছিলেন — কেউ অন্য কারো ব্যালেন্স নিয়ে যেতে পারে না।
OTP লগইন প্রতিটা লগইন সেশনে আপনার মোবাইলে একটা OTP আসে — পাসওয়ার্ড জানলেও কেউ ফোন ছাড়া ঢুকতে পারবে না, তাই অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
ডেটা সুরক্ষা নীতি আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন আর পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে ব্যবহার করি — কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

সাইন আপের সময় যা ঘটে

আপনি ফোন নম্বর দেবেন, আমরা একটা OTP পাঠাব — সেটা এন্ট্রি করলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবে। এরপর পেমেন্ট মেথড বেছে নিন — bKash, Nagad বা Rocket — এবং প্রথম জমা দিয়ে ওয়ালেট অ্যাক্টিভ করুন। আমাদের সিস্টেম পরিচয় যাচাই করে তাই প্রথমবার উত্তোলনের আগে একটা ডকুমেন্ট স্ক্যান চাইতে পারি — এটা নিরাপত্তার জন্য, সাধারণত এক দিনের মধ্যে

শেষ হয়। লগ ইন থাকলে Gates of Olympus স্লট, লাইভ রুলেট গোল্ড আর লাইভ ফুটবল বেট এক ট্যাপে খোলে। Dhaka থেকে সাইন আপ করুন বা Chittagong থেকে — যেকোনো জেলা থেকে আসা প্লেয়ার একই ফ্লো পাবে। সাহায্য লাগলে আমাদের লাইভ চ্যাট আছে, প্রকাশিত ইমেইল সাপোর্ট আছে — উত্তর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আসে।

  • OTP যাচাইকরণ ফোন নম্বরে কোড পাঠানো হয় — এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়, কোনো ইমেইল নিশ্চিতকরণ লাগে না।
  • পরিচয় যাচাই প্রথম উত্তোলনের আগে একবার ডকুমেন্ট স্ক্যান আপলোড করতে হয় — এটা আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখে।
  • মোবাইল লবি লগ ইন রাখলে আপনার ফোনে স্লট, লাইভ টেবিল আর বেটিং মার্কেট এক স্ক্রিনে সাজানো থাকে।
  • সাপোর্ট চ্যানেল অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — আমরা কয়েক ঘণ্টায় উত্তর দিই।

একাউন্ট

আপনি ফোন নম্বর দেবেন, আমরা একটা OTP পাঠাব — সেটা এন্ট্রি করলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবে। এরপর পেমেন্ট মেথড বেছে নিন — bKash, Nagad বা Rocket — এবং প্রথম জমা দিয়ে ওয়ালেট অ্যাক্টিভ করুন। আমাদের সিস্টেম পরিচয় যাচাই করে তাই প্রথমবার উত্তোলনের আগে একটা ডকুমেন্ট স্ক্যান চাইতে পারি — এটা নিরাপত্তার জন্য, সাধারণত এক দিনের মধ্যে শেষ হয়। লগ ইন থাকলে Gates of Olympus স্লট, লাইভ রুলেট গোল্ড আর লাইভ ফুটবল বেট এক ট্যাপে খোলে। Dhaka থেকে সাইন আপ করুন বা Chittagong থেকে — যেকোনো জেলা থেকে আসা প্লেয়ার একই ফ্লো পাবে। সাহায্য লাগলে আমাদের লাইভ চ্যাট আছে, প্রকাশিত ইমেইল সাপোর্ট আছে — উত্তর সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে আসে।

লবি দেখুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগ ইন বা ওয়ালেট নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

রেজিস্ট্রেশন বা লগ ইন স্টেপে আটকে গেলে, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা পেমেন্ট নিশ্চিত না হলে আমাদের কাছে তিনটা চ্যানেল আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — লবি স্ক্রিনের নিচে আইকন চাপুন, প্রশ্ন টাইপ করুন। ইমেইল সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন — আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে চেক করে উত্তর দিই। FAQ পেজে OTP সমস্যা, পেমেন্ট ডিলে আর ভেরিফিকেশন স্টেপ নিয়ে গাইড লেখা আছে — সেখানে ঢুকলে কমন সমস্যার সমাধান পাবেন।

লাইভ চ্যাট লবির ভেতরে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — রেজিস্ট্রেশন, পেমেন্ট বা লগ ইন সমস্যা সরাসরি জানান, কয়েক মিনিটে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট পরিচয় যাচাই বা উত্তোলন নিয়ে বিস্তারিত প্রশ্ন থাকলে ইমেইল পাঠান — স্ক্রিনশট যুক্ত করতে পারবেন, কয়েক ঘণ্টায় জবাব আসে।
FAQ পেজ OTP না আসা, পেমেন্ট দেরি বা ডকুমেন্ট ফরম্যাট — কমন সমস্যার সমাধান FAQ তে লেখা আছে, সেখান থেকে পড়ে নিতে পারেন।
পেমেন্ট মেথড

স্থানীয় ওয়ালেট দিয়ে জমা ও উত্তোলন

আমরা জানি আপনি bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে মোবাইলে পেমেন্ট করেন — তাই এই তিনটাই ক্যাশিয়ারে রাখা আছে। জমা দিতে আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের জন্য একই মেথড বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন — পরিচয় যাচাই শেষ হলে আমরা প্রসেস করি। Bank ট্রান্সফার অপশনও আছে কিন্তু ওটা ক্লিয়ার হতে বেশি সময় নেয়, মোবাইল ওয়ালেট দ্রুততম। সব লেনদেন আপনার এলাকার পেমেন্ট নিয়মকানুন মেনে চলে।

bKash
Nagad
Rocket
Upay
Bank ট্রান্সফার

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান

নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা আর লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি পাই — মোবাইল নম্বর যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট, একাধিক ডিভাইস থেকে প্রবেশ, আর প্রথম জমার আগে কী করতে হয়। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যাট খুলুন — আমরা ঢাকা সময় অনুযায়ী উত্তর দিই।

আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড — এই দুটোই যথেষ্ট। নাম আর জন্মতারিখ দিতে হবে যাতে পরে উত্তোলনের সময় পরিচয় মিলিয়ে নিতে পারি।

প্রথমে চেক করুন নম্বরটা সঠিক দিয়েছেন কিনা। এরপর এক মিনিট অপেক্ষা করুন — মাঝে মাঝে নেটওয়ার্ক দেরি করে। তবু না এলে 'আবার পাঠান' চাপুন।

হ্যাঁ, একই লগইন তথ্য দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে ঢুকতে পারবেন। শুধু মনে রাখবেন এক সময়ে একটা ডিভাইসেই সেশন চলবে — নতুন জায়গায় লগইন করলে আগের সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে চাপুন, আপনার মোবাইল নম্বর দিন — একটা রিসেট কোড পাঠাব। কোড দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করে ফেলুন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট খোলার পরই 'জমা' বোতাম দেখবেন — সেখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে আপনার মোবাইল ওয়ালেট খুলে পাঠিয়ে দিন।

না, প্রতি ব্যক্তি একটা অ্যাকাউন্টই রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পেলে আমরা ভেরিফিকেশনের সময় সাসপেন্ড করে দিই, তাই একই নম্বর দিয়ে নতুন করে খোলার চেষ্টা করবেন না।
রেফারেন্স

রেজিস্ট্রেশন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।